“三不管”楼院改造后如何管理是关键

    相比起近些年新建的居民小区，早些年建设的一些居民小区，由于年代久、基础设施差、困难户多、未归集住宅专项维修资金等原因，专业化物业公司不愿进驻管理，造成这些小区不仅卫生环境差，安全防护等设施也是损毁严重，成为城市文明进步的“伤疤”。显然，想要消除这些“伤疤”不能也没法将负担分摊在住户身上，尤其是困扰住户的地下管网和安全问题，住户往往会根据自身的经济状况“各自为战”，这样，不仅让“伤疤”更为严重，还会给整个小区带来安全隐患。因此下决心彻底去除这块“伤疤”，是兰州实现“五城联创”、建设宜居宜业宜游魅力城市的一个重要环节。

    对于一座城市来说，物业管理本应该全覆盖，而不应留有盲区。但是，对于“三不管”楼院我们不可能全部推倒重建。因此，融入新观念，对“三不管”楼院的管理不断升级和完善，使其与社会和时代发展保持同步，是必须面对和需要解决的现实问题。此次，兰州市列支了2000万元改造资金，对近郊四区40个“三不管”楼院进行了整体改造，就是从根本上改善“三不管”楼院整体面貌，提升居民幸福感的务实之举。发展建设只有让城市的“里子”面子都光鲜亮丽起来，才能让群众切切实实地感受到城市的文明和幸福。

    当然，改善“三不管”楼院环境，除了政府加大投入、提高硬件档次外，最为重要的是今后楼院业主要真正把改造好的小区当成自己的家园，积极建言献策，集思广益，齐心协力管理好小区。之前其他一些地区也曾尝试由政府包揽，购买服务，比如给“三不管”楼院安装防盗系统、改造下水管道、粉刷楼面绿化养护等等，还引入不少公益岗位，效果不错。不过后来发现，这样的管理模式地方财政有些吃不消，也难以持续和推广。而且，一些居民也有了“等靠”思想，反正有人扫，垃圾不入箱又怎样，西瓜皮随便扔也不觉得是个事。

    因此，笔者认为在实施完改造后，要召开业主大会，尽快成立业委会，积极参加社区组织的各项公益活动，使政府部门、物业公司、业委会、业主及各相关单位形成管理合力；要尽快制定楼院公约，倡导全体业主遵守社会公德，摒弃不文明行为，维护好小区公共设施，做到邻里团结和睦；作为小区一员，对于物业管理费用，业主们不推诿、不回避，积极缴纳，并支持业主委员会开展工作。此外，警方、社区等各个相关单位也要高度重视这一问题，给予“三不管”楼院特别照顾，加强巡查甚至派治安员驻守。只有各方都尽力，改造之后的“三不管”楼院才能成为居民更舒心、更和谐、更满意的温馨家园。