一次难忘的办税经历

　　有一件事，虽然已经过去了好久，但我仍然记忆犹新，好像昨天发生的一样。也是自从那次以后，彻底改变了我对国家地税系统工作人员的认识。
　　记得那是一个炎热的下午，我去办税厅缴税。当我到达的时候，已有好多人在那里排队等候，我排在这条队伍的最后一位。心里想着什么时候才能轮到我啊! 就这样，时间在我漫长而又焦虑的等待中一分一秒的过去了。
　　过了好久一会儿，终于轮到我了，内心欣喜而又激动，还略带点紧张，因为这是第一次来缴税。面对工作人员的询问，我一时激动地难以说出话来。他们似乎看出了我的紧张。旁边的工作人员为我递上一杯水，态度和蔼而又亲切，让我顿时放松了许多，心情也渐渐平静了下来。工作人员递给我一张契税纳税申报表，耐心为我指导，并详细解释了契税缴纳的有关政策，对于首次购房90平方米以下的普通住宅按1%缴纳契税；144平方米以下，90平方米以上的普通住宅按1.5%缴纳契税；144平方米以上的普通住宅按3%缴纳契税。随后，工作人员又解释了房地产证办理需要的资料及有关政策，一是通过开发商购买房屋的，由开发商提供给买房人合法有效凭证（销售不动产发票）后，买房缴纳契税；二是个人买卖房屋，凭卖房人（甲方）的房产证、土地使用证、自制式房屋买卖合同、交易双方身份证复印件，由房产部门确权后（房产部门提供的制式房屋买卖契约），经过税务机关审核，按税收有关政策，给买房人（乙方）开具合法有效凭证（销售不动产发票）并缴纳房屋、土地契税,凭合法有效凭证（销售不动产发票）和契税完税证到国土、房产部门办理土地房屋登记手续。在填表过程中，遇到很多难以确定的问题，内心感到十分茫然，显得有些畏难。于是再次向工作人员寻求帮助。然而他们似乎已经习惯了面对像我这种第一次办税的“税盲”，耐心地向我解答了其中的疑惑，而且始终面带微笑，让我感受到一个国家工作人员的热情服务，也印证了毛主席当年说过的那句话“全心全意为人民服务”。填完申请表，我终于松了一口气。
　　我拿着申请表，走到缴税窗口。工作人员面带微笑接过申报表，快速地开具了契税完税证并详细介绍了契税完税证每一联的用处，并告知我办理契税手续完毕。使我逐渐才认识到，作为一个纳税人，应给具备哪些知识，拥有哪些权利和义务，对纳税程序也有了一定的了解，消除了之前心中对纳税的疑惑。
　　办完缴税手续后，我缓慢地走出办税服务大厅，心中仔细地回放着刚才的一幕幕场景，为自己欠缺的纳税知识感到羞愧和自责，为工作人员的耐心细致的讲解而谙谙佩服。说实话，如果我是一名工作人员，碰到像我这样的纳税人，或许早已被扫地出门了，而工作人员是那样细致入微的工作态度，让我惭愧之极。由此我也看出了自己身上存在的缺陷和问题。
　　经过这次难忘的办税经历，使我认识到税收的重要性以及每个公民都有纳税义务。税收取之于民，用之于民。税收与国家的发展、人民生活水平的提高息息相关。经济发展是税收之源、民生之本；充足的税收、安定的民生是促进社会经济发展的重要因素。民以食为天，国以税为本。税收之于国家的意义，恰如血脉之于人的生命一样重要。税收涉及社会的各个方面，在促进经济又快又好的发展中，担当着十分重要的角色，发挥着十分重要的作用，更是财政收入的重要组成部分。税收与民生息息相关。税收增长了，国家有了更多的财力和物力，投资于基础设施等重大工程，投资于老百姓密切关注的医疗改革、社会保障改革、住房制度改革。这样大家就会发现城市越来越漂亮了，山越来越绿了，河流越来越清澈了，空气越来越清新了，就业的途径越来越多了，住房难、看病难、看病贵的问题越来越少了。这都离不开税收的功劳。老百姓生活好了，有了更多的精力从事工农业生产，促进经济发展，这又为税收发展提供有力的保障。
　　依法诚信纳税，才能使现代社会中的人互相依赖，树立良好的诚实守信、文明守法的社会风气。请大家为了人民的共同利益，为了祖国的美好明天，让我们诚信纳税、依法纳税，共建和谐社会。

平凉市灵台县地税局　曹雪艳　李 琼