张掖甘州区龙渠乡创新法律援助方式提升群众满意度

　　 中国甘肃网4月21日讯 (通讯员 闫亮)今年以来，龙渠乡创新法律援助工作方式，切实帮助困难群众解决热点、难点问题，维护社会稳定。

　　为完善法律援助工作网络，真正解决群众“最后一公里”问题，该乡设置法律援助工作窗口，为困难群众提供便捷、快速法律服务，努力把法律援助工作触角向村、户延伸，让每一个符合法律援助条件的困难群众在有需要的时候最快得到法律援助服务，最大限度地降低维权成本，真正做到“法律援助全覆盖、群众服务零距离”。该乡落实领导信访接待日制度，每天安排一名乡领导坐班，负责处理群众的来信来访，及时化解矛盾，将问题消灭在萌芽状态。此外，在便民服务中心大厅醒目位置设立举报箱、标明举报电话，接受群众的监督，从而有效地从源头上堵住了办事不公、人情收费、以权谋私等现象，使便民服务中心工作始终在公开透明的环境下健康运行。截至目前，该乡共受理接待群众来信来访89人次，开展法律援助服务13人次，印发各种宣传资料1400余份，调解民事纠纷32起。