兰州银行与兰大一院联合开发“银医通”上线---数倍节约就诊时间实现患者就诊流程自动化

　　由兰州银行与兰州大学第一医院共同建设的“银医通”项目，经过前期近半年的协调、开发、测试，于8月正式上线。该系统可实现患者就诊全流程的自动化，包括发卡、挂号、缴费、打印、明细查询等。兰州银行也由此成为省内首家整合了医保卡、银行卡、就诊卡银医合作新模式的金融机构，实现了真正的“三卡合一”。

　　该平台的上线建立了患者通过医保卡、身份证办理就诊手续的“新通道”。具体为：患者在就诊时可通过医保卡、银行卡在自助机具、收费窗口、医护工作站直接就诊、缴费，将以前排队挂号、排队缴费的时间呈几何倍数下降。“银医通”上线后，兰州银行与兰大二院还安排了专门的导诊人员和工作人员在现场进行引导，帮助患者了解和使用自助机具，挂号、缴费等在短短一分钟内就可完成，极大地节约了患者的时间，舒缓了患者焦急等待的情绪。同时，兰州银行三维易付退款功能得以实现，兰大一院HIS与兰州银行三维易付对接，实现跨行退款功能，方便了患者的就医流程，也减轻了医院财务的工作量。

　　数据显示，从8月19日上线至8月31日，13天的时间里，患者通过银医通累计办理就诊卡5538张，成功挂号8677笔，现金缴费7954笔，刷卡缴费4610笔，自助打印检验报告单数千张，获得了患者的好评。

　　据了解，兰州银行将在兰大一院继续加大自助机具的投放数量，进一步提升患者就医体验，缓解医院接诊压力。同时，兰州银行还计划以此为样本，总结成功经验，将“银医通”尽快推向全省，服务更广泛人群。