明察暗访出实招 整顿作风不手软 暗访49个县(市、区)地税局机关、357个基层征收单位及其窗口单位 省局党组对发现的8个方面问题进行通报，并下发整改通知书，要求限期整改

　　为巩固党的群众路线教育学习活动成果，切实回应群众关切，深入开展“便民办税春风行动”，以良好的作风带动政风行风税风建设，省地税局近日在全系统开展了明查暗访活动。
　　省地税局精心组织，周密部署，统一抽调成立了3个由市州纪检组长带队，监察室主任、特邀监督员等外评代表共同参加的工作小组，明确了“税容税纪，工作纪律，工作效率，服务质量，廉洁自律、环境面貌”等六个方面的明察暗访重点内容，采取不事先通知暗访单位、不定时回头突击检查、模拟办税人员咨询问题等方式，通过看、问、访、查等形式，看干部税风税纪、文明服务和办公场所环境卫生情况，模拟纳税人咨询税收政策和办理涉税事项，走访纳税人了解地税干部工作质量、服务态度和廉洁自律情况，查履职尽责、劳动纪律执行情况，侧重暗访办税大厅劳动纪律、便民承诺、政策解读、机关干部工作作风、廉洁自律及中央“八项规定”、省委“双十条”规定和省局党组“六项”实施办法贯彻落实情况。同时，配备执法仪，对工作进行摄像、拍照、录音，确保有据可查、客观公正。先后暗访了14个市州、兰州经开区、兰州新区地税局所属的49个县(市、区)地税局机关、357个基层征收单位及其窗口单位。
　　从暗访情况看，相比往年，全省各级地税机关和地税干部，工作作风大为改观，劳动纪律明显加强，工作效率和质量显著提高，服务态度和质量不断提升，工作秩序井然有序、工作环境和面貌焕然一新，广大纳税人对地税部门的满意度进一步提高。
　　活动结束后，省地税局党组专门召开会议听取汇报，对明察暗访中发现的“遵守劳动纪律不严格、工作纪律执行不严、未着装、着装不规范问题比较突出、办公环境不够整洁、办税服务厅服务设施形同虚设、纳税服务水平和业务素质不高、经费管理不规范、临时工用工不规范”等8个方面的问题，在全系统进行了通报，分市（州）有针对性下发整改通知书，限期整改。要求各级地税机关要高度重视发现的问题，举一反三，引以为戒，切实整改。以暗访中发现的问题为突破口，重申规章制度，认真开展自查自纠，采取切实有效的措施加以整改。进一步严格工作纪律和劳动纪律，进一步严明财经纪律，规范经费管理，整治办公环境，规范临时工管理。特别是要深入查找在作风建设方面存在的深层次问题，深刻剖析原因，对症下药，坚决刹住机关庸、懒、散、慢、拖和一切违反工作纪律的不良风气。切实采取有效措施，加强干部管理，做到“踏石留印、抓铁有痕”，以优良的作风推动组织税费收入为中心的各项工作落实，让广大群众和纳税人、缴费人满意，让各级党委、政府满意，让广大基层地税干部满意。

（特约记者 张宜洮　通讯员　朱 舜）