青岛市考察团一行来兰考察社会管理创新工作

    【本报讯】8月14日，由青岛市委副书记王伟带队的考察团一行来兰，深入兰州三维数字社会服务管理中心、城关区虚拟养老院、白银路街道考察我市的社会管理创新工作。副市长咸大明等陪同考察。

    当日，考察团一行首先来到市三维数字社会服务管理中心，详细了解市三维数字中心运作的情况，并对“12345”民情通服务热线和三维便民服务网的运行管理、检查考核和督促落实情况进行详细了解。在“12345”民情通热线的微信平台前，考察团成员拿出手机，随机对前方显示的二维码扫描，及时收到三维数字中心发出的当天重点讯息和热线新闻。考察团成员纷纷称赞，兰州市为民服务平台不但覆盖面广，效率高，而且非常贴近现代科技发展趋势。

    在白银路街道，考察团一行详细了解街道综合服务中心“百姓之家”体系的组成以及运转模式，并详细了解了白银路街道是如何更加便利的为居民提供服务的。当了解到在街道办事大厅，居民就可以一站式直接进行水电缴费、公交充卡以及心理咨询等便民服务时，考察团成员不禁称赞到街道为居民提供了人性化、规范化、科学化的服务。

    考察团成员表示，兰州市的三维服务以及虚拟养老院等开展的社会管理创新工作结合当地实际，紧紧围绕解决民生、保障民生的主题，走出了新路子、创造了新模式，在全国都有示范性的作用，此次考察他们很受启发，希望能把兰州社会管理创新的好经验、好做法带到当地进行借鉴发扬。