网络订票警惕信息泄露
兰州晚报讯(记者白庭辉)“也不知道是谁泄露了我的个人信息,几乎就让骗子给骗了。”1月18日一大早,怒不可遏的路先生来到报社向记者讲述了其通过网络预订机票后,几乎被骗的过程。而记者采访中了解到,此类现象时下已不是个例,而且都成为了一种常态。
路先生告诉记者:“儿子在外地上大学,是学生会干部,本身就比较忙,难得能提早回家看看,‘孩子的事情比天大’,我早早的就在‘去哪儿’网上给孩子预订了山东航空的机票。眼看快到儿子上飞机的时间了,随机收到‘去哪儿’网和山东航空分别发来的航班取消短信,并留下了一个400-0280-340的联系电话。”路先生慌了神,打电话后对方说取消原因是机械故障,路先生根据对方提示打算到ATM机上办理退票和改签手续。随后对方要求,其对方要求,到了ATM机前再跟他们继续联系,根据他们的电话提示操作。心里有些嘀咕的路先生在去银行的路上,再次通过山东航空的电话核对了航班,发现航班并没有被取消,一切正常。“父母盼儿归,我也是一下慌了手脚,就差那么一步啊,我就被骗了。”
随后据记者了解,这种用“航班取消”为由头的诈骗短信,只要是在网络上预订过机票的人很多都收到过,甚至一些旅行社的票务告诉记者:“这也叫事儿?我们都习惯了,这种诈骗短信,在网上订票后经常收,对我们来说都是一种常态了。”而之前也曾有媒体报道,在烟台经商的一名台湾商人突然接到了一条“航班因故取消”的短信,按照短信上留下的400电话提示操作后,银行卡上100多万不翼而飞。和其他诈骗方式不同,电信诈骗属于非接触性犯罪,受害人即使足不出户也可能受骗。诈骗分子借助了现代科技手段,不断翻新手法,属于高科技犯罪。在此类案件中,犯罪嫌疑人往往采取甲地开办手机卡、银行账户,乙地实施诈骗,丙地银行取款,丁地分赃等跨地域多点作案。电信诈骗犯罪常跨国境、跨区域作案,具有网络化的组织结构,涉及话务平台搭建、电话诈骗、银行开户、转账取款、技术服务等多个环节,形成了一条完整的地下产业链。
此类诈骗手段层出不穷,其源头还是信息被泄露,许多被骗者和路先生一样,都是因为对方可以把姓名、手机号、航班信息,包括几点几分从哪儿飞到哪儿的什么航空公司的航班,全部都能对上,才对骗子有了初步的信任。就此事,目前“去哪儿”网与“山东航空”均以登记了路先生的详细资料与被骗全过程,表示随后会去调查和了解情况,并表示会给路先生一个答复,本报也将会继续关注。
晚报提醒
一旦收到了类似短信,首先要登录航空公司官网或直接打电话对航班情况进行核实。此外,据航空公司的政策,即便真的出现退票等情况,退款也会自动返回乘客最初购买机票所用的银行卡、第三方支付软件账户或代金卡的原账户上,不会要求乘客要再补充账户信息。还有一些声称航班异常需要在ATM机上改签的就更加离谱,千万不要轻信。