网民反映合作市供暖的有关问题

　　尊敬的刘省长，您好！甘南藏族自治州合作市2010年-2011年冬季采暖期间温度不达标，近一半时间停暖，而市热力公司只是减免了两个月的取暖费，2013年供暖期将至，市供暖公司以长期拖欠供暖费为名，强制收取2010年-2011年采暖费，之前投诉过，结果只是让合作市热力公司答复，我们要的是问题得到解决，不是又推回来，让热力公司自圆其说。