礼县网友反映小区供暖不足 官方采取措施让居民温暖过冬

　　人民网北京12月1日电 （记者 秦晶）礼县最近有网友投诉河畔金城小区的供热问题，希望有关部门调查此事，能让小区的暖气热一点，让老百姓过一个温暖的冬天。

　　陇南市委市政府督查考核办公室收到留言后，责成礼县政府进行调查核实。据悉，礼县已于11月15日正式开始集中供热，其中礼县河畔金城极个别楼层未能达到供热最低要求，温度在15℃-17℃之间。供热温度达不到要求的楼层大多处在供热管道的末端，且供暖间隔时间较长，致使供热温度不稳定。礼县政府已责成县住建局督促供热公司采取延长供热时间、缩短供热间隔时段等措施，并督促河畔金城住宅小区物业管理处及时检查管道、调整热水比例，妥善解决了供热不达标问题。

　　 【网友留言】

　　陈市长，您好！希望您在百忙之中，能过问礼县河畔金城的供热问题。我们老百姓的钱也不容易，到每年交暖气的时候，都想着今年的热不热，可是到供暖的时候，就不行了。什么供暖，什么物业，只顾钱，不顾老百姓的死活。希望陈市长，让有关部门调查此事，能让我们的暖气热一点，能让老百姓过一个温暖的冬天。谢谢！

　　 回复单位：

　　 陇南市委市政府督查考核办公室

　　网友:

　　您好！市政府领导十分重视您反映的问题，并责成礼县政府进行了调查核实。现将有关情况说明如下：

　　礼县已于11月15日正式开始集中供热，其中，礼县河畔金城共有住宅楼十栋，经工作人员深入个别住户家中实际测量，大部分楼层达到供热需求，温度在18℃-22℃之间，极个别楼层未能达到供热最低要求，温度在15℃-17℃之间。供热温度达不到要求的楼层大多处在供热管道的末端，且供暖间隔时间较长，致使供热温度不稳定。礼县政府已责成县住建局，督促供热公司采取延长供热时间、缩短供热间隔时段等措施，并督促河畔金城住宅小区物业管理处，及时检查管道、调整热水比例，妥善解决了供热不达标问题。今后，礼县政府将进一步加强对全县集中供热的管理，严格供热标准，强化技术保障，确保群众温暖过冬。

　　感谢并欢迎广大网友对陇南工作给予监督、批评和建议！

　　陇南市委市政府督查考核办公室

　　2014年11月27日