白银地税推行星级办税服务厅评定工作

　　为了深入开展党的群众路线教育实践活动，检验便民办税行动工作成效，充分发挥先进典型的示范引领作用。白银市地税局去年制定下发了《白银市地税系统星级办税服务厅评定办法（试行）》，在全市地税系统开展星级办税服务厅评定工作,成为全面促进白银市地税系统纳税服务工作再上新水平的总要途径，也是体现地税部门工作效率、工作质量和服务水平等的重要形式。
　　该局的星级办税服务厅评定工作从评定内容及标准、评定组织与程序、日常管理等方面进行了明确，将评定等级划分为五星、四星、三星三个级别，并配套制定了详细的评分标准。通过开展星级办税服务厅评选活动，白银市地税系统办税服务厅工作人员素质明显提升，办税服务厅服务能效明显提高，办税服务厅面貌明显改观，进一步推动了全市地税系统群众路线教育实践活动和便民办税行动深入进行，在为纳税人提供优质、高效快捷办税服务，降低纳税人办税成本，推进该市地税系统文明创建等起到了重要促进作用，得到了广大纳税人的普遍认同和满意。

（通讯员 张亚兵）