甘州区档案局为异地档案查询架起连心桥
23.03.2018 19:25
本文来源: 档案局
甘州区档案局为异地档案查询架起连心桥“是的,谢谢!谢谢!需要的就是这些材料……”,3月8日甘州区档案局办公室电话里传来满是兴奋的外地口音。原来此人叫王天云,现居云南,曾是张掖县下乡知青,因其工作档案中缺少知青材料,无法认定真实参加工作时间,故所在公司来函要求协助查找。 接函后,档案局工作人员借助其提供的时间认真查阅,迅速查到了参加工作时间、工作地点、工作变动等相关材料,并积极与本人电话联系确认。本人得知后非常激动,连连致谢,称这些材料为其工龄计算、退休手续办理、工资评定等提供了重要依据,本以为繁琐且希望渺茫的事在我局得到了迅速而满意的解决。工作人员意识到当年下乡知青现在面临退休,可能会有更多的人,特别是异地来函要求查档。以此次查阅事例为契机,局工作人员积极拓宽档案查找方式,专门整理出知青档案存放位置、案卷号、盒号、件号等索引,进一步提高档案查出率、查准率、查询速度,为更多的档案查找者提供便捷高效的服务,同时密切关注异地来函,提高接待和回复效率,缩短异地档案查找的时间和空间距离,充分展示档案利用的实效。让所有查档者带着期盼而来,载着满意而归。
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23.03.2018 19:25
甘州区档案局拧紧发条鼓足干劲全力打造机关效能建设升级版
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创新指导模式强化服务意识
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