玉门市社区管理网格化服务群众零距离
玉门市和平路社区积极探索落实基层党建网格化管理和社会综合管理工作措施办法,将网格化管理落到实处,确定以“人到格中去,事在网中办”的主题思路。真正实现了居民的事儿足不出户就可以方便解决。
一是从“确立主题”到“责任划分”。根据社区资源的分布情况,将网格分为三大类:其中以“地缘型”为主的网格主要以街道为界,网格里的特色服务以单位退休工人为主。“单元型”的网格,以相对封闭的居民区形成的责任网格,特色服务以困难老人及空巢等特殊人群开展。“单位型”网格以辖区内的市场和几个相邻单位形成一个责任网格,特色服务以单位在职党员和出租房屋管理为主。
二是从“区域党建”到“三级网络”。构建完善组织、帮建、服务三级网络。组织网络包含分层管理的党总支、党支部、党小组纵向网络。帮建网络,在“双联一定”帮建机制的基础上,社区干部、党员包挂辖区困难群众,切实解决实际问题。服务网络,社区党总支始终把“爱民、便民、利民”作为党建工作的基本立足点,大力发展社区服务,畅通民意渠道,着力建设“祥和社区”。
三是从“基层网络”到“网格管理”,沿用社区一站式服务和基层网络优势,将网格化管理由原来只涉及党建工作到涉及到社会管理的方方面面,从党建群团、计划生育、社会救助、经济发展、城市管理、维稳管理、治安防控等各方面,从而深化开展社区服务先锋,志愿者服务先锋等创评活动。
四是从“社区包揽”到“居民自治”。构建了以“社区—片区—楼栋—居民”的四级网格组织机制,每个片区明确1名主任具体牵头日常工作的综合协调,实行“网格包干”,不留管理死角。小区下设楼栋信息员,由居民志愿者担任,负责及时与小区及社区工作人员的沟通,并将社区及小区事务传达给基层群众。横到底、纵到边的“网格化”管理使得群众参与社会活动的热情得到迅速提高。(玉门市民政局 方丹)