物业公司拿出整改措施和方案
兰州晚报讯(记者苏晓)6月17日,本报就实创现代城业主反映的小区绿化带变成了停车场,物业私自砍伐小区树木、私自关闭小区南大门和西大门,外来车辆可以随便进出等问题进行了曝光。半个多月过去了,情况又是如何呢?7月4日,记者再次来到嘉美物业公司。总经理方贞处告诉记者,针对6月19日业主提出的几项突出问题,物业公司已拿出整改措施及方案。
据物业公司负责人介绍,起初小区设计了四个大门,最早东门和西门敞开,南、北两门有需要时才打开。2007年7月,开发公司出售位于西门处的14号楼时,就将西门和围栏内的场地交由鑫海酒店使用管理。2010年小区增设门禁管理系统时,鉴于南门连接的不是主干道,决定开启北门。但是要开启北门和南门,应由业主委员会决议。在业主委员会没有做出决议之前,物业在2014年6月25日向鑫海酒店送达了《保证消防通道畅通的公函》,并在南、北门制作了消防警示标识和挡车栅栏牌。
今年物业在19号楼前砍伐了一棵树的情况属实,因为当时这棵树生病了。由于过了种植期,只能等到来年补栽。至于草坪的问题,实创现代城中心广场地下是室内停车场,为防止地面雨水渗入地下车库,广场四周设有渗水暗沟。可是不少业主停车时,将一侧的轮胎压在渗水暗沟上面。“根据不少业主的反映,我们将中心广场的南、北边的草坪‘铲除’,在暗沟上面铺设了50厘米的渗水砖。如果绝大多数业主同意恢复原状,物业公司立即恢复原貌。”
小区停车管理系统更新后,业委会与物业公司实行“一户一车”的管理模式,可是一户多车、子女探亲的都要进入小区,不让进就堵大门。保安也不好说,就出现了个别“临时卡”进出的情况。可是“临时卡”不是针对外来车辆,更不存在有意让外来车辆进入小区停放的问题。业委会提出质疑后,现在物业在小区入口加派了人员,逐车逐辆核对,最大限度上杜绝临时车辆进入。