陇海线遭暴雨断道,列车大面积晚点

04.08.2015  22:11

人民网兰州8月4日电(记者 郭颂霞)2日晚,陕西境内突降暴雨。因暴雨造成泥石流漫道,导致陇海线西安铁路局管内窑村至临潼上下行线路中断。受暴雨灾害影响,途经列车均不能按照规定速度行驶,致使兰州铁路局管内的列车大面积晚点。

暴雨灾害造成列车大面积晚点后,兰州铁路局迅速启动应急预案,在旅客列车滞留的车站,组织车站客运人员密切与列车长联系,随时了解车内重点旅客、饮食供应等情况,配合列车共同做好确保旅客安全、安抚旅客情绪、照顾重点旅客等工作。

在受断道影响较大的兰州车站,8月3日到达的20余趟列车晚点时长都超过2小时以上,由于列车大面积晚点,造成大批中转换乘旅客因晚点时间过长无法继续乘车。为保证旅客能够安全、顺利中转,兰州车站将临时候车厅开辟为中转旅客临时专用候车区,为旅客免费供应饮用水和免费手机充电设备。在售票厅加开了17、18、20号窗口,设立为退改签业务窗口,将第二自助售票厅临时改为停运列车网购车票退票处。截止目前,兰州火车站客流平稳有序,没有旅客滞留现象。