临夏州永靖县国税局打造便民办税“微”服务品牌

　　原标题：永靖县国税局打造便民办税“微”服务品牌

　　 中国甘肃网10月22日讯 据民族日报报道（记者 刘鹏）今年以来，永靖县国税局始终秉承“一切为了纳税人、一切服务纳税人、一切方便纳税人”的理念，恪守“始于需求，基于满意，终于遵从”的服务宗旨，从“细”处着眼，“微”处着手，从“新”处着力，创新服务，努力打造便民办税春风行动“微”服务品牌，赢得了纳税人“满意在国税，温馨在窗口”的广泛“点赞”。

　　擦亮“微”窗口，实行满意服务。加强办税服务厅规范化建设，全面推行“窗窗接件、窗窗通办”综合服务、“免填单”或“简填单”服务、导税服务和叫号办税，有效解决办税服务厅排队拥挤问题。打通“微”通道，实行特色服务。开辟“绿色通道”，为特殊纳税人提供优先受理、优先办结各项涉税事宜的“直通车”服务，主要为“老弱病残孕”及其他行动不便等特定纳税人提供个性化服务。印制“微”名片，实行真诚服务。印制具有纳税服务QQ号、咨询热线、办税厅负责人和税收管理员联系电话等内容的“微型服务卡”，广泛分发给辖区纳税人，为纳税人提供政策咨询、疑难问题解答、预约服务等多项涉税服务。开办“微”专栏，实行“阳光”服务。开设税收宣传“微”专栏，主要公示各项税收法律法规、通知公告和评定税等信息，使前来办理涉税事宜的纳税人在第一时间了解最新办税规程、税收新政，增强了税收执法和纳税服务工作的透明度。