兰州正宁路社区工作人员客串心理医生 治愈居民孤独症
中国甘肃网8月19日讯 据鑫报报道(记者 吴少华)“大妈,您今天来的够早的啦!又是来找我们聊天的么?”“是啊,一个人在家里呆着怪着急,想找人说说话。你们要是忙,就先忙,不用管我,我在社区里随便转转、看看就好……”连日来,每天一大早,家住白银路街道辖区的李大妈总是往社区跑,没什么事情的她,就是想找社区的工作人员聊聊天。就此情况,正宁路社区工作人员告诉记者,随着人口老龄化,社区里的老人越来越多。有苦无处诉说的老人,觉得社区的人最可信,有啥知心话都爱找社区人员说一说。社区工作人员也客串着心理医生的角色。
当日上午,当记者走进正宁路社区办公区时,一眼就看到了大家口中常提的这位爱来社区聊天的老人——李大妈。老人虽然满头白发,但是身子骨硬朗。见到记者,老人更是热情得与记者说起话来。老人告诉记者,自己的家就住在社区办公场所的对面,每天来社区和这里的工作人员聊聊天已经成为了一种必不可少的生活习惯。“我今年刚60岁,身体健康。由于老伴去世早,觉得自己身体还成,也就和子女分开住,孩子们只有在周末或者节假日时,才回来陪伴我。”李大妈说,虽然自己的物质生活一点都不愁,但是家里总是空空的一个人,实在是住的寂寞,家里除了能听到电视机的声音外,总是静悄悄的。好在社区与家离的近,每天都可以到社区里来走走,和这里的工作人员聊聊天,讲讲心里话。记者从社区工作人员处获悉,李大妈每天来社区唠唠嗑,讲话内容还挺多,有自己家庭情况,邻居间的趣事,或者是小区里最近发生的新鲜事等等。起初社区工作人员以为老人想通过聊天和社区工作人员拉拉关系,方便为其家里办事,但是这么长时间以来,老人一不要求社区人员为自己办事,也不向社区求助,就是想找社区知心人唠嗑。社区工作人员告诉记者,起初老人刚来社区唠嗑时,每天的心情并不是很好,但是如今老人每天来社区,都会很高兴的离开。对于社区工作人员如此的评价,李大妈称,心里话都聊完了,人也就变得轻松了,精神状态当然好了,而自己更可以高高兴兴地回家去了。
正宁路社区工作人员告诉记者,其实像李大妈这样的老人还有很多,只是老人的表达方式不一样,有的老人喜欢自己跑到社区里来找工作人员聊天,有的老人则喜欢在小区里堵住过往的社区工作人员,拉在一起聊天。甚至有搬走后的居民,因为信赖原来的社区工作人员,也特意回来就为说说话儿。社区工作人员虽然不是心理医生,但是这么多年的工作经验,让他们学会倾听。社区工作人员表示,居民遇到的那些难事,有的他们也帮不上什么忙,但是他们热情的态度,专注的倾听,会让居民心情好很多,压力得到释放。