国家督导组来甘督查维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动工作
近日，由国家民政部社会事务司王宏丽副司长带队，公安、司法、卫生计生等部门相关同志组成的第六督导组，对我省维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动进行了督导检查。省卫生计生委党组成员、副主任尚裕良陪同督查。省综治办、省委宣传部、省法院、省检察院、省公安厅、省民政厅、省卫生计生委等有关部门的相关负责同志参加了督导检查工作。
督导组一行听取了我省卫生计生、公安、司法等部门的汇报，采取明察与暗访相结合的方式现场检查了兰州大学第一医院、兰州大学第二医院、白银市第一人民医院、靖远县人民医院、省医调委白银工作站等单位。对我省专项行动的组织领导及安排部署情况，涉医违法犯罪案件的处理、警医联动机制建立情况，医疗机构内部医疗纠纷预防与处理情况，医疗纠纷人民调解组织情况，医疗风险分担机制建设情况等方面进行了全面深入的调查了解并进行了现场检查与指导。
国家督导组组长王宏丽充分肯定了我省的工作，同时指出，甘肃省专项行动工作虽然取得了一定成效，但是扰乱医疗机构秩序、暴力伤医事件仍有发生。主要存在警医联动机制和医院安全防范能力建设有待加强，医疗纠纷调处机制需要进一步完善等方面的问题。
王宏丽对我省创建“平安医院”活动以及开展维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动等工作提出以下希望和要求：一是落实深化医改措施，不断提升医疗服务质量。坚持“三医联动”，加快推进医改，通过区别情况、分类指导等措施，推动分级诊疗工作；健全全民医保体系，加快建立疾病应急救助制度，健全医疗救助制度；持续提高医疗服务能力，规范医疗服务，保障医疗质量；强化院内投诉接待处理，落实二级以上医院投诉接待专门部门和人员，化解医患矛盾；加强医德医风建设，建立完善医疗服务评价体系。二是严厉打击、依法惩治涉医违法犯罪行为。加强和完善警医联动机制，卫生计生、医疗机构要会同综治、公安等有关部门严厉打击涉医违法犯罪的行为，对涉医违法犯罪行为，要依法严肃追究、坚决打击。公安机关要加大对暴力伤医、扰乱医疗秩序等违法犯罪活动的查处力度，接到报警后应当及时出警、快速处置，需要追究刑事责任的，及时立案侦查，确保侦查质量。三是延伸服务，完善第三方调解和赔偿机制。探索建立为医疗纠纷人民调解组织提供人员、场地、运行经费保障的长效机制。通过增加政府投入、完善职业规范和收入分配机制，确保医疗纠纷人民调解工作的可持续发展。同时，建立常态化沟通协调机制，开展事前风险防范、事中督促检查、事后调解理赔等工作，加强医疗风险管理，把医疗质量安全隐患消除在萌芽状态。四是加强宣教引导，营造尊医重卫的社会氛围。大力宣传相关法律法规和依法维权的典型案例。对于社会广泛关注的涉医违法犯罪案（事）件，及时发布权威信息，正确引导舆论。广泛宣传医务人员崇高医德医风和救死扶伤精神，弘扬正气，形成尊重医生、尊重医学、尊重生命的舆论导向。