兰州高速公路处“六个助力”圆满完成春运期间ETC推广竞赛活动

为全力以赴做好2019年ETC发行工作，兰州高速公路处在总结2018年ETC发行工作经验的基础上，认真分析ETC发行工作中在的不足，准确把握当前面临的新形势和新要求，采取六项措施，在全处范围内开展了2019年春运暨春节期间ETC发行竞赛活动。

主动作为深挖潜力助力推广。各单位依托ETC推广地域及发行空间优势，将任务进行分解，明确时间节点，量化发行任务，制定营销计划并积极主动进行业务拓展。

定点定位助力推广。改变以往“等客来”为“寻客去”的推广发售方式，采取“固定网点+流动网点”模式开展“定点”推广，采取“银行+交委+交管”联勤联动模式开展“定位”推广，促使ETC社会认知度、发行量、车道通行率得到“三提升”。

加大人力物力投入助力推广。针对兰州片区发行任务重、网点少、营销人员少的现状，处辖各单位抽调业务精湛、沟通与协调能力强的职工壮大推广队伍，在人流密集的小区或车流量较大的收费站增设流动网点，助推ETC发行量一路走高。

精准营销助力推广。利用数据分析技术，对兰州处所辖路段车辆通行信息进行汇总分析，对通行环兰高速频次高、金额大、暂未办理ETC的潜在刚性需求车辆开源深挖，扩大ETC用户规模。

优质服务助力推广。进一步提升ETC售后服务站服务质量，规范仪容仪表，做到政策讲解清晰准确，咨询服务礼貌热情，信息采集准确无误，安装激活快速高效，用优质服务发展客户。

科学考核助力推广。将ETC发行与评先选优挂钩，鼓舞全处上下全力以赴做好ETC发行推广工作。

活动中，全处自营网点累计发行ETC陇通卡7087张，完成年计划任务43000张的16.48%，成功实现2019年ETC推广工作开门红，为全年ETC推广工作奠定了坚实的基础。