近日，我校对2016级新生、“寒门学子”小丽同学的热情关爱和倾心资助，被人民网、中新网、甘肃电视台、甘肃经济日报、兰州日报、兰州晚报、中国甘肃网、甘肃交通广播电台等新闻媒体报道后，在社会上引起了强烈反响。大家纷纷在微信、微博、网站等处留言，对我校以人为本、关爱学子的做法给予肯定和赞赏，纷纷为学校“点赞”。
8月17日，中央电视台财经频道《经济半小时》栏目以“关注贫困大学生：黄土高坡上的大学梦” 为题，对我校2016级应用心理学专业录取学生、甘肃省灵台县百里乡小丽同学的贫困情况和求学故事进行了报道。8月18日，学校知悉此事后十分重视，领导安排学生工作处立即与小丽同学取得联系，对小丽同学的不幸遭遇深表同情，详细了解了小丽同学的实际情况和具体困难。学校随后研究决定，将对2016级应用心理学专业新生小丽同学给予了免除四年学费住宿费、免费提供卧具一套和军训服装一套；入学后为其安排勤工助学岗位、直接评定其为国家助学金获得者、报销来校车费等一系列资助政策，切实保证她顺利完成学业。党委宣传部和学生工作处将小丽同学和她爷爷接到学校参观，与教育学院负责人一起介绍了学校和专业情况，鼓励他们克服困难，在学校和社会人士的帮助下，放下思想包袱，认真学习，以优异的成绩回报学校和各界爱心人士的关心。
校党委书记阎晓辉在接受记者采访时表示，保证每一位考入兰州城市学院的学子顺利完成学业，是学校对学生应该做的份内之事。小丽同学的人生中虽然遇到了诸多不幸和困难，但她进入兰州城市学院就能够感受到温暖和幸运。更重要的是，我们会通过一系列帮扶措施“解困扶贫、关爱扶志、助学扶智”，让每一个贫困学生进入兰州城市学院后都能够安心求学、阳光生活、健康成长、立志成才。
近年来，我校高度重视学生资助工作，秉承“引领成长为学生导航，倾注爱心为学生服务”的理念，加强组织领导，建立健全学生资助管理制度，强化学生资助管理，深化资助育人功效，建立了以“奖、助、贷、勤、补、减、免、偿”等为主体的多元化资助工作体系，努力为家庭经济困难学生顺利完成学业、成长成才服务。学校先后被评为“甘肃省学生资助工作先进单位”、“甘肃省生源地信用助学贷款和高校资助工作先进单位”等。学校在每年的新生报到时都会开通“绿色通道”，通过减免、缓交学费，办理生源地助学贷款等途径，使家庭困难新生顺利入学。今年，学校将继续为2016级贫困学子开通“绿色通道”，同时还为贫困新生赠送爱心包(包括免费卧具、军训服装、生活必需用品等)，设立路易·艾黎爱心助学金，新生进校后可申请评定。