微信群， 金三迷雾里的别开洞天

　　至今都不知道是谁建立了微信“甘肃地税金税三期交流群”，但是因为这个群，像磁铁一样集聚了奋战在金三各个角落里的甘肃地税人。虽互不相识，但他们因为金三结缘，用微信群搭建了一座友谊之桥。他们用执着与汗水，一点一点拨开了金三的神秘面纱；用信念与友谊打开了一个个金三迷雾里别开洞天的便捷通道。
　　我是在市局培训时，被同事拉进群里的，刚开始看着群里每天“白加黑，五加二”的咨询、回复、感谢！我没敢吱声。直到临近国庆长假，金三上线的冲刺的最后一天，我们大厅里的POS机怎么都调试不好时，我如热锅上的蚂蚁，突然手机一条群里的信息让我眼前一亮，我试着在群里发了句“POS机拨号超时，出现P8是什么原因”。仅仅过了几秒钟，群里有了回复：“试着安装新的控件”紧接着又有人补充道：“检查线路是否有问题。”就在这时，我又被拉进了“银联金税三期交流群”。在这里，有最专业的金税三期税库银负责人专门为我答疑解难。很快我们知道了“P8”代表国库网络不稳定。那一刻，悬着的心终于放进了肚子里。
　　深入金三后，了解到系统庞大，涉及千余个业务项，绝大多数税务干部，需要进行反复操作测试，发现并解决问题，才能保障运行顺畅、试点成功。然而，毕竟财力物力有限，在最短时间内熟悉系统环境，准确，没有纰漏的完成操作流程似乎变得遥不可及。然而这个微信群针对金税三期系统操作人员分散、不易集中等特点，利用手机微信集语音、文字、图片为一体的优势，工作人员遇到问题后，只需拍张照片发至微信群，辅以简单文字说明，相关人员便会知悉并帮助答复，解决问题由“一对一”变成“多对一”。微信群的成员还可共享问题解决办法，这样既有利于问题的解决，又大大提升了工作效率。
　　每天，微信群的问题接二连三，随着群成员的及时答复，提问人最终报告“已通过”、“已开票”、“已恢复正常”。还有更多的是“谢谢”、握手和点赞的可爱小图标。紧接着，我们单位小范围的金三群也建立了，县局与基层的交流变得更加便捷畅通，利用微信平台的亲和力和互动性，我们第一时间传达上级文件，第一时间反映问题和建议，第一时间展示解决方案。同时，对每天发到群里的问题和建议，专人进行梳理分类，督导工作落实和问题处理。可以毫不吝啬的说，我们金三成功上线，微信群功不可没。
　　此刻，翻看了群记录：“刷完卡后找不见信息怎么办？”“车船税完税证明怎么换开啊！”……有时，为了缓解压力，大家发来几条小笑话，如“金三虐我千百遍，我待金三如初恋”“金三金三我爱你，就像老鼠爱大米”以缓解困乏。10月8日，全省金三系统成功上线之际，我们在群里相互祝贺，互发红包以表心意，那种酣畅淋漓后的喜悦是我们共同的心声。而今，随着金三已经顺利上线了，琐碎问题也一个个接踵而至，俗话说“不登高者，不知天之高；不临深谷，不知地之厚也。”微信群继续发光发热，带领我们在金三的路上越走越远，终究“会当凌绝顶，一览众山”。
　　在这场没有硝烟的战争里，全体地税人没有一人置身之外，而是主动融入，自觉担当。如今，科技日新月异，信息化无疑将这个时代推进了速度与时间的较量。我们在借助信息化的同时，用这上万条的短信借助冰凉的信息设备铸建了一座温暖的信息灯塔，这座灯塔，在今后将永远指引着所有税务人开拓创新，勇往直前！