张掖：货物丢失起争端 工商部门和调解

　　中国甘肃网6月24日讯 据甘肃张掖网消息 6月23日，甘州专业工商所接到消费者杨女士投诉反映，说委托某货运公司托运设备，从南京至张掖，但收件人最后没有拿到货物，经货运公司查询确认，设备在运输途中已丢失。经双方多次协调未果。于是消费者杨女士向工商部门投诉举报，要求赔偿损失。工商部门对此非常重视，立即向双方核实相关情况，并对双方进行了调解。最后货运公司同意赔偿杨女士货物价值2300元，杨女士表示满意。

　　针对近来消费者投诉货运公司特别是存在运送时间延误、货物遗失、破损、货物被冒领、收费价格不明细等方面的问题。专业工商所就此提醒消费者：在选择货运公司的时候一定要选择正规并有相关资质的公司。接收包裹时先看外包装是否完好，如果不是完好包装请谨慎签字，打开包装之前要求货运公司人员在场，有什么疑问可以随时询问，对物品有异议要求货运公司人员做出书面证明，而且，在签收货运单的时候最好是当面签收，这样才能方便以后的有效维权。如消费者托运的是贵重物品最好进行保价，在发生物品丢失时才能更好的向货运公司索赔。消费者在遇到侵权事件的时候，要注意保留证据，可向工商部门投诉维权。(张卫勇)