张掖市环保局机关作风和政风行风明显提升

近年来，张掖市环保局坚持把机关作风和政风行风建设纳入年度工作计划，统筹兼顾，狠抓落实，持续发力，有力地促进了各项环保任务的全面完成。市政府环保目标责任书考核连续十年位列省政府考核前列。2009年被省委、省政府表彰为精神文明建设先进单位。2014年政风行风建设成效显著, 民主评议机关作风和政风行风较之往年有较大提升，位列全市27个执法和行政管理部门中前6名。

一是领导高度重视，不断改进行业作风。 政风行风是党风在行业的具体表现，要抓好政风行风建设，必须结合党风廉政建设，齐抓共管。近几年，市环保局能够紧紧围绕中央、省、市以及国家环保部关于党风廉政建设工作的新要求，主要领导亲自抓，经常抓，结合全市环保系统的实际，开展主题教育，坚持每年以一个主题、一个重点、一个形式开展政风行风建设，从纠正行业与部门的不正之风入手，推动廉政教育向全系统覆盖，保证了党风廉政建设在全系统持续深入开展。特别是去年开展的群众路线教育实践活动，从深入反“四风”开始，扎扎实实抓教育、深入一线搞调研、真刀真枪查问题、下大气力抓整改，在抓好局党组班子建设的同时，要求局系统各级党组织、各科室站、队，认真查摆存在的问题，针对一些部门和个人对政风行风建设的长期性认识不足，缺乏全局观念，办事效率不高，服务意识不强，行业作风不正等问题进行整改，使一些老大难问题得到了有效解决,深受群众好评。连续多年开展“整治违法排污企业保障群众健康”环保专项行动，加大打击和整治违法排污企业力度，解决了一大批群众关注的环境热点难点问题，局系统作风建设和政风行风建设得到了显著提升。

二是强化内部管理，规范工作秩序。 强化政风行风建设的落脚点就是建立正规有序的工作秩序,以保障各项工作的落实，其基本要求在于强化管理。近几年，从深化绩效考核、严格政务督查、加大工作调度和作风管理入手，坚决纠正和克服办事拖拉、推诿扯皮、不负责任的现象，大力倡导和培育“讲实话、求实效、盯住干、马上办”的优良作风，开短会、发短文，努力提升机关执行力和公信力。同时，注重营造公平竞争环境，充分激发了干部职工的内在动力和主观能动性，形成一个人人比素质、比贡献、比纪律、比落实、比形象的良好局面。

三是加强政务公开，营造规范执法环境。 始终把依法行政、阳光行政、文明执法作为环保行政执法的目标，在全系统全面推行了政务公开，完善了张掖环保网站，做到办事有指南、政务公开有专栏、投诉举报有电话、意见箱，主动接受社会各界的监督，以透明、高效、快捷的作风服务社会。将“12369”热线举报电话24小时挂载呼叫转移，大大方便了群众。把政务公开和营造规范执法环境行为，作为对公务员年度考核的重要内容，对有损于单位声誉和影响规范执法建设的人和事，加大责任追究力度，不断激励机关工作人员为营造良好的投资、建设、干事、创业环境做出努力。

四是注重制度建设，建立长效机制。 不断完善规章制度，努力建立长效机制。完善了“一站式”服务制。将环保业务办理审批事项一律进入了市政府政务大厅，实现了一站式服务，极大地方便了前来办事的企业和群众；完善了机关工作首问负责制。明确了机关首问接待、办事程序，严格落实“八个一”规定，要求所属人员对前来办事人员都要做到热情接待，事事有回音，件件有着落；完善了服务承诺制，倡导文明服务用语，教育职工从具体小事做起，从一言一行做起，努力塑造环保工作者文明形象；完善了服务举报制。在对建设项目环境管理上实行审批程序“一站式”服务的同时，设立了“12369”24小时昼夜举报电话和举报箱，对人民群众来信来访问题，及时组织查处；编制了服务指南。对全局各个科室的办事工作内容、办事程序、办事所需要各类资料以及办事工作人员及其相应职责，编制成册，让前来办事人员对所要办的事项做到心中有数，极大地方便了群众。(张掖市环保局--王斌供稿)