延时服务让征纳关系更融洽
23.12.2015 11:50
本文来源: 地方税务局
“真是太感谢你们了,要不是你们延时服务,我就赶不上去安徽的火车了,耽误你们吃饭,实在不好意思……”。11月6日12点50分,陈先生在办理完最后一张建安发票后,一个劲地向古浪县地税局土门征收管理分局工作人员道谢。
金税三期上线运行后,对纳税申报和代开发票要求更加严格,各项业务程序更加严谨,工作时间较以前有所延长,加上四季度各类工程完工开票的较多,办税服务大厅几乎天天门庭若市。下班时间到了,经常有纳税人等着办理纳税事宜。针对这种情况,古浪县地税局急纳税人所急,想纳税人所想,提出了“不让纳税人多跑一趟路”的口号,始终坚持办理完最后一笔业务才下班的工作原则,认真贯彻延时服务制度,竭诚为纳税人提供优质高效的服务。
10月份以来,该局工作人员中午没有按时下过一次班,没有按时吃过一顿热乎饭,好几次饭菜热了几遍了,还顾不上吃饭。“你们这样累死累活的为了啥啊?没见过你们这样为人民服务的。”做饭的师傅边开玩笑边埋怨着。一向不苟言笑、经常加班的富旸笑着说:“看着纳税人拿着发票开心的样子,我有成就感,加会儿班算什么呢?”
古浪讯(通讯员 严 鹏)
本文来源: 地方税务局
23.12.2015 11:50
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