干部群众谈心要避免“空对空”

　　开展干部群众谈心活动，是党员干部直接联系群众的重要方式，也是听民声、察民情、解民忧的重要渠道，同时也是正在开展的群众路线教育实践活动的重要内容。然而，有些干部不会与群众谈话，不能与群众交心，看起来是与群众坐到了一起，但是谈不到一起去，根本解决不了实际问题，变成了“空对空”和“走形式”，干部与群众依然有隔阂。

　　谈心，谈心，关键要能够做到“心与心交流”、“情与情相碰”，只有这样，才能谈出真心话、增强真感情。干部在群众面前，不再是可以高高在上、吆五喝六的所谓“领导”，而是人民的公仆，与人民群众在人格上是平等的，这就要求党员干部特别是领导干部要能够放下身段、低下架子，虚心让群众请教，诚心拜百姓为师，与群众坦诚相待，以百姓之心为心，想群众之所想，急群众之所急，说群众感兴趣的话，道群众听得明的理，办群众最期盼的事，不拿腔拿调、不自以为是、不好为人师，才能避免出现“空对空”。

　　谈心的目的，是为了发现问题、解决问题。这就要求干部在与群众谈心的时候，必须始终突出问题导向，要在向群众嘘寒问暖的同时，能够找准自身存在哪些作风方面的问题，同时要注意收集群众反映强烈的突出问题，并且要“实打实”地去加以解决。在谈心谈话的时候，不要回避矛盾和问题，对于群众反映的困难和问题，不能绕道走，不能打迷糊眼，忽悠群众、糊弄群众，只会让群众离我们越来越远。

　　群众最喜欢实打实，最反感空对空。这就要求干部群众谈心，必须坚持实事求是、求真务实、务求实效。在载体设计和工作安排上，必须突出实际实用实效的原则，凡是有形式主义、官僚主义等嫌疑的活动或方式，坚决不搞、绝对不用，凡是群众不欢迎、不支持、不答应的事情，坚决不做，不搞形式大于内容的造声势的假大空的一套。对于征询到的群众意见建议，要认真细致梳理、实事求是整改，要始终聚焦“四风”问题，对照习近平总书记“好干部”标准和“三严三实”要求，抓好反思对照，并务实整改，补齐作风短板，做到真转实改、笃行为之，养成好习惯，形成好作风。

　　接地气，才能有生气。干部群众谈心，需要各级各地干部能够自觉主动地深入基层，到群众中去，尤其要到问题和矛盾最集中的地方去，要带着真诚下去，带着问题上来，要“身到”更要“心到”，“身入”更要“深入”，到群众家门口去找群众谈心交心、征求意见、化解矛盾、解决问题，将工作做到百姓的心坎上、将温暖送到群众的心窝里，绝不能浮在水面上、呆在办公室里等着群众来找、来访。

　　常态才能长久。干部群众谈心，要想能够真正发挥密切联系群众的作用，必须长期坚持、常态进行，绝不能一暴十寒或凭一时兴起。同时，要创新干部群众谈心谈话的方式方法，要形成干部下访接访、“路边听政”、“电视问政”、“网络理政”等行之有效的常态化的工作制度，并要求党员干部特别是领导干部要常补精神之“钙”、常扫作风之“尘”、常纠行为之“错”，在为民服务中增强本领，提升执行力。

　　干部群众谈心，固然要有一定的形式，但是形式必须为内容服务，或者说，谈心必须有实实在在的内容，绝不能为了谈心而谈心、为了形式而形式，更不能将干部群众谈心异化为领导在群众面前表演、作秀、摆谱。空谈误国，实干兴邦。干部在群众面前作出的承诺，必须靠实实在在的行动去落实，群众在干部面前提出的诉求，也必须靠干部的务实行动去完成，才能真正建立起党同人民群众的血肉联系。