兰州市五泉山公园“六多五落实”促进“治转提”见实效

21.03.2017  19:04
  “治转提”专项行动开展以来,兰州市五泉山公园结合自己工作实际,深查细照“行业病”和“个体病”,针对存在的顽疾,细化工作措施,实施精准整治,提出“六多五落实”行动举措,着力打造素质过硬、作风优良、服务到位的旅游行业队伍,推进全国重点文物保护单位和4A级旅游景区健康持续发展。
深入开展整治六大顽疾,针对我单位职工工作性质,整治安于现状顽疾,转变思维方式,提升进取精神,转变工作方式,提升实干精神,转变服务理念,转变工作作风,重点做好“六多五落实”,即:
  多“”:良好的游园环境是“”出来的,要求业务科室工作人员每天在公园内多转、多看,发现卫生死角、水面漂浮物、损坏的设施等通知相关责任人及时清理,确保环境整洁、设施完好。
  多“”:和谐的游园秩序是“”出来的,要求工作人员在公园转的同时,发现不文明游园行为要及时劝阻,对践踏草坪、在园内兜售物品、散发传单、在休息座椅上睡觉、带宠物入园等的游客要及时劝阻,及时制止,共同创造良好、和谐的游园环境。
  多“”:完善的游园环境是大家群策群力共建的,在游客服务中心设立游客投诉登记表,对外公布旅游投诉电话,要对游客的投诉、建议、好的意见虚心听取,对公园发展有利、好的思路及时反馈给主管领导和责任科室,在公园今后的发展中予以采纳,集游客之力共建和谐景区。
  多“”:要求工作人要有高度的主人翁精神,要有以园为家的自豪感,不能对自己职责范围之外的事置之不理,不能管安全的人不管卫生,管卫生的对安全工作不闻不问,要有“全园一盘棋”的思想,只要是公园的事就是每个工作人员的事,切实将一盘棋的思想入心入脑。
  多“”:完善的制度要自觉更要靠多查,各科室负责人要对自己科室、班组上班的人员要多督促、多查,查考勤、查纪律、查工作情况,不能人在工作岗位心在外,不能一上班就刷手机,确保工作上心、责任到位。
  多“”:转变学习态度,提升工作能力,将每周二下午定为学习日,召集全体党员、班组长以上管理人员进行集中学习,学习党的知识,学习业务知识,并制定完善的学习计划,将学习的成果转化为工作的能力,进一步提升工作主动能动性。
  落实党风廉政建设主体责任制:认真落实党风廉政建设主体责任制,按照中央、省、市、生态局的部署,坚持党要管党,从严治党,严明党的纪律,狠抓中央八项规定、省委双十条和市委十四条规定,狠刹“四风”,切实改进作风,扎实推进惩治和预防腐败体系建设,着力解决游客反映强烈的突出问题,确保廉政建设取得实效。
  落实目标责任:严格按照年初分管领导和各科室主要负责人签订的目标责任书认真落实工作,按要求、时限完成职责范围内的工作,并协助做好双联工作,使公园各项工作顺利进展。
  落实治转提方案:根据我单位第一阶段查摆出的庸、懒、散、漫、混、卡等六个方面的问题,针对存在的问题认真整改,对征求到的意见、建议虚心接受,制定整改方案,严格落实,让“”是基础、“”是关键、“”是目标的作用真正发挥,切实改变工作作风。
  落实考勤制度:各科室工作人员认真落实单位考勤制度,实行每天签到制度,认真落实请销假制度,工作人员因病、因事需要请假,按规定程序批准后方可离岗,对违反纪律在上班时间外出办私事、取快递等不良现象,严查处、严处理,对无故旷工、有事不请假的职工,按照《事业单位工作人员处分暂行规定》给予相关处理。
  落实岗位职责:进一步细化岗位职责,明确职责范围内该的事,在自己的岗位上做好本职工作,全心全意为游客服务,尽心尽力做好优质服务工作,要从思想上深刻认识到全国重点文物保护单位和4A级旅游景区对于公园的意义,是公园赖以生存和发展的生命线,要以更加优质的服务确保公园各项事业健康有序发展。(兰州市生态局供稿)