北京首家24小时营业书店运营1年:利润较往年翻倍
央广网北京4月23日消息 据中国之声《新闻纵横》报道,今天4月23号,也被定为“世界读书日”。中国新闻出版研究院发布全国国民阅读调查报告,报告显示,数字阅读首超纸书阅读。2014年我国国民人均纸质图书阅读量为4.56本,就收集到的其他国家的数据来看,美国大约是7本,日本8本,韩国11本。
在去年的今天,北京东城区的三联韬奋书店开始通宵营业,成为北京第一家24小时营业的书店。在互联网的冲击下,深夜书店这一年经营状况怎么样呢?哪些人会在深夜逛书店,又留下哪些故事?
凌晨两点半,三联韬奋书店里有三十多名顾客,跟一年前的这个时间点差不多。因为安静,书店里反而可以听到更多的声音:天花板的换气扇一直在运转,有人进出推动店门,通往2层的楼梯旁边传来楼上咖啡店的音乐,有人在桌上点击鼠标,也有人趴在桌上睡着。三联韬奋书店在2014年4月23号,世界读书日的这一天,正式开始24小时营业。在这之前,已经从4月8号开始,试营业了半个月。总经理张作珍说,从那个时候开始的一年,利润比往年翻了一倍多,成为近二十年来“最辉煌”的一年。
张作珍:去年4月8号到今年4月8号销售是2360万。销售收入是增长是120%,利润300多万,利润增长了170%。
记者:这是多少年没有过?
张作珍:19年最辉煌的时候,就是利润这块,这个确实是我们没想到的。
张作珍说,每天晚上9点到第二天早上的12小时夜间营业时间,平均有1万5千元的销售收入,进书店的顾客大约有6成会买书,平均每个进店的人花75块钱。夜间的顾客包括白领、文化名人和学生,覆盖各个年龄段。虽然提倡不熬夜,但是在后半夜,主要是年轻人。
张作珍:特别是12点以后到6点学生、年轻人40岁以内,或者是35岁以内,这块的比例占的比较高,可能占了70%多。
文学、艺术和学术类的书在夜间比较好卖,经营管理类的就会差一些。除了在夏天的世界杯期间顾客有所减少之外,一年四季,客流比较平稳。在北京寒冷的冬天,有流浪汉到温暖的书店里来睡觉,最多的时候有70多人,但是他们挤占了一些座位和通道,一度引起读者不满需要书店出面来劝他们离开。
张作珍:到12点的时候,有时候睡了70多个人,味道非常不好,第二天晚上凡是一进来就睡觉的,我们劝退说这个地方不太合适,我们是读书的地方。
张作珍说,大部分只睡觉的流浪汉被劝走,也有个别人因为看书,改变生活。
张作珍:这俩都是真流浪汉,每周至少在我们这待五到六天,每天晚上在这看书,看到12点多困了就睡了,有一个人凤凰岭来的,在4月6号来的时候穿得很得体,我们的值班人员跟店员都不认识他,这个人这么大的变化,他说我在这之后,我看了好多书,我做了一个简历,我就找工作,竟然聘用我了,而且我的工作还不错,很感激,当时给我们值班经理鞠躬什么之类的,说了好多话。
这一年里,张作珍最担心的是安全问题。书店为夜间读书的顾客准备了桌椅、台灯和接线板,但是有手机和平板电脑在充电的过程中被偷走。
张作珍:我们提供了插班口太多,往往就又插iPad又插手机又插其他的东西,插完之后就走开了,走开了回来就没有了。
如今,桌上专门贴了“保管好贵重物品”的提示,一些原本只在夜间支起的桌椅,在白天也保留下来,方便更多的顾客。一年前接受采访的时候,三联书店的负责人把财政补贴的100万元,作为启动24小时书店的原因之一,而如今,三联韬奋书店的总经理张作珍说:
张作珍:一百万就给了我一种启动资金,没有他也挣钱,但是没有他可能我们就没那么大胆子。
今天下午,三联韬奋的第二家24小时书店,将在清华大学附近开业,因为开新店的成本更高,这一次的政府补贴达到600万元,张作珍对新店今年的营收预期也不高。
张作珍:持平、略有亏损。
一年过得很快,作为北京的第一家24小时书店,三联韬奋书店在凌晨3点,有老顾客。
顾客:晚上比较安静,再一个主要是下班之后有时间,看得多一点,有需要的话喜欢的就会顺手买上。
也有新朋友。
顾客:特别好,环境也挺好的。
店里的读者留言墙,在过去的一年里钉上过几万张纸条,有人写下看书的心情,还有人留下电话,希望结交朋友。店员殷先生说,他们需要更加频繁地更换纸条。
殷先生:这个太多了,好几百口袋。
三联韬奋书店的总经理张作珍说,他们计划把这些留言整理汇总,也出一本书。