对抗微商阿里力推“小铺”
阿里巴巴昨日在杭州大本营宣布,在无线卖家端推出战略级工具“小铺”,卖家通过手机淘宝登录即可以轻松实现上货、发货和店铺管理等功能。据阿里方面透露,下个月小铺将对无线店铺提供IBS(基于位置店服务),随后还将内置支付宝小微贷平台“淘宝贷款”。
分析人士认为,阿里此举有望缓解之前被微信屏蔽的燃眉之急,但能否让卖家和消费者都买单,或许还有待时间验证。
把卖家从电脑桌前解救出来
昨日正式上线的小铺,具有“商品发布管理、订单管理、生意参谋、消息渠道”等四大基础功能。“作为阿里集团在无线卖家端所推出的战略级工具,‘小铺’将卖家对从上货到发货的流程进行了极限简化,卖家可以通过手机淘宝进行商品上传、店铺管理、商品售卖、售后服务。”阿里巴巴无线商家事业部张阔昨日透露,启动内测以来不到半个月时间,超过200万新老卖家已经实现小铺的开店和店铺管理,其中半数以上是新用户。
在阿里看来,小铺吸引卖家的一大因素就是,能够把商家从电脑桌前解救出来,并增加销售。
“豪丽斯”咖啡店市场部负责人郑颖卓告诉记者,其所在公司已在小铺开店,阿里巴巴此前给他们的预期是能增加约30%的销售。但由于才刚刚进驻,相关数据还有待验证。
无线端争夺流量之战
阿里巴巴推出小铺,动因之一就是消费者已经从PC端转向了无线端。阿里巴巴集团商家业务事业部高级产品专家秦奋昨日透露,去年整个“双十一”,无线端的成交占比已经达到总成交的40%。
张阔昨日也坦言,有统计数据显示,无线购物这块,手机淘宝占86%以上。而整个研究报告表明,到2018年左右,大概70%的消费者会在无线端购物。
“实际上我们看到的情况,像一些比较特殊的现象,很多母婴商家在无线端的流量和PC的流量已经7/3开。”张阔进一步指出。
据业内介绍,阿里巴巴虽占据了PC端的优势,但无线移动端目前国内第一大流量入口被微信占据,而阿里与腾讯之间有关谁屏蔽谁的争论近期颇为火热。
易观智库分析师王小星昨日接受记者采访时则表示,在移动端平台上允许卖家通过多种方式自我宣传的做法,有点类似阿里巴巴一开始推淘宝的做法,当时的淘宝卖家就是通过口口相传的方式,让淘宝逐步热了起来。
当然,阿里巴巴这次推小铺,在一定程度上也是对微信屏蔽问题的突围。此举对卖家来说是一件好事,但能否吸引更多卖家来淘宝开店,能否吸引更多的消费者来小铺买东西,还需要观察一段时间。尚需时间去验证。南都记者马建忠