天水市四项措施确保质量精准服务
年初以来,天水市质监局围绕“12283”工作思路,坚持在服务上作文章、在落实上下功夫,不断探索新思路,强化新举措,通过“四抓四促进”,推动各项工作再上新台阶。
一是抓安全,促进主体责任落实。始终坚持把保障日用消费品和特种设备安全作为质监工作的重中之重。以生产许可证和强制性认证产品为重点,围绕落实企业主体责任,不断完善日常监管、稽查执法、检验检测“三位一体”模式,与62户重点企业签订《产品质量安全责任书》,发布了2014年度《产品质量状况分析报告》、《纤维产品质量分析报告》,组织了电商产品摸底调查,进一步强化产品质量安全监管。以特种设备“三大战役”为重点,首次发布《特种设备安全状况分析报告》,建立违规企业“黑名单”等制度,对12家单位实施质量安全约谈,同时,按照“突出重点、示范引导、统筹推进”的思路,采取加大技术帮扶、减免检验费用等措施,配合秦安县先行先试涉氨制冷企业专项整治,进一步强化特种设备安全监管。
二是抓品牌,促进整体质量提升。按照天水市委、市政府主要领导对质量工作和质监工作的要求和期望,把争创“全国质量强市示范城市”作为提升质量工作的总目标,完善创建方案,明确任务要求。近期会同市文明办、市政府研究室、天水日报社,组织了天水“城市质量精神”有奖征集活动,目前已征集作品3598条。同时,进一步加快创建全国和省级知名品牌创建示范区步伐,力争年内通过创建验收。加强对县区质量奖评审工作指导,积极鼓励建筑业、特色农业等企业导入卓越绩效模式,不断拓展市政府质量奖参选范围,进一步激发了企业的争创热情。今年新培育申报甘肃名牌产品17个,推荐27家企业申请质量信用等级评价。
三是抓服务,促进“一企一策”实施。以开展“质量服务在企业”年活动为契机,选择64户产业特色鲜明、社会关注度较高、需求契合质监职能的企业,制订“一企一策”,实行“一对一”帮扶。通过开展“质量服务在企业、作风建设我当先”系列活动,制定了重点产品、标准提升等14个实施方案,成立了“计量365”党员服务队,编印了服务手册及宣传卡,制作了办事明白卡、服务联系卡和行风监督卡,在全市质监系统掀起质量服务新热潮。同时,市局领导带队组成四个调研组,深入57户重点企业集中调研,通过实地考察、问卷调查、召开座谈会等形式,面对面征求意见建议,切实当好质量服务的政策宣传员、信息处理员和办事协调员。目前收集6个方面126条需求和建议,已解决8条意见,其余的正在解决当中。
四是抓创新,促进“三个质监”建设。以创新思路为突破口,在贴近民生、服务发展上主动作为,着力打造法治质监、科技质监、和谐质监。健全依法决策机制。制定了《进一步加强法治质监建设的实施意见》,建立了法律顾问制度,并引入行政处罚案件法律顾问预先审查机制,积极创建依法行政示范单位;结合“三严三实”专题教育,通过节日廉政温馨提示、预防职务犯罪讲座、勤政廉政明白手册等,引导干部职工强化廉洁意识、规范行政行为。加快检验机构发展。技术机构全部建立了门户网站,纤检所开通了微信公众服务平台;为配合全市大气污染防治,天水市局及时筹措资金23万元,用于商品煤检验项目建设,今年以来,累计投入各类检验检测项目建设资金达175万元。着力服务社会民生。免费检定500公斤以下在用衡器3676台件,建立诚信计量承诺示范单位54家,开展了车用燃油、游乐设施等13个专项整治行动,有力地维护了消费者的合法权益。