天水:公交急刹车致乘客摔倒骨折
中国甘肃网6月19日讯 据天天天水网消息(记者 刘彦荣) 6月11日,秦州区宋女士致电本报生活热线,向记者诉说了她在乘坐公交车的过程中,因车辆紧急刹车致自己摔倒造成腰部骨折的遭遇。
反映
据宋女士讲,5月4日中午,她乘坐21路车回家,为方便下车,在距离自己下车地点约一站路的地方,她起身离开座位向公交车后门移动。不料刚起身,公交车就猛然刹车,宋女士猝不及防,摔倒在车厢内。司机见状马上将她送到医院,做了CT等检查,最终被诊断为腰部骨折,陪同检查的天水众益公交公司人员当场垫付了她前期检查的各项费用。医生建议宋女士住院治疗,但宋女士考虑到爱人在外地工作,如果自己住院,家里上高二的孩子就没人照顾,于是她决定在家休养。
在家休养的过程中,众益公交公司专门雇了一个保姆来照料宋女士的日常生活。但这个30岁左右的保姆刚到家里的时候,宋女士就问她会不会做家常的饭菜,保姆回答说不会,但可以学。宋女士认为,如果来一个不太会做饭的保姆那还不如不要,于是便将保姆辞退,随后她又托人雇了一个保姆。时间一天天过去了,公交公司也没再来过问,直到事发后的第22天,公司才派人送来2000元,而保姆一个月的工资就要2000元,这点钱怎么能够维持日常开支,于是她多次联系公交公司的相关负责人,但交涉了很多天,每次都以言语上的冲突而不愉快地结束。端午节前后,众益公交公司又派人送来1000元。宋女士说,到目前已经一个半月过去了,公交公司送来的钱刚刚够给保姆付工资,而自己家的日常生活怎么够维持?平时买油买菜等的花费就不用说了,光自己买药的花销就很大。
宋女士告诉记者:“我躺在床上不能动,无法到银行去取钱,让别人代取又不放心,孩子还小,从来也没有接触过到银行取钱的事情,现在家里的生活都成了困难。每当有朋友来家里看望,我就会张嘴向他们借钱,但这样下去也不是个办法。希望众益公交公司能尽快处理我的赔偿事宜。”
答复
记者随后又就此事采访了天水众益公交公司张姓负责人。他告诉记者,这起事故是由司机当时操作不当导致的,事后,公司派人带宋女士到医院做了检查。考虑到在康复阶段宋女士的生活起居,公司还专门找了保姆,但被宋女士辞退。在后续的康复阶段,公司派人先后共给宋女士预付了3000元的生活费。公司还打算在宋女士完全康复后,按照相应的法律程序,为她结算误工费、营养费等。
6月18日,记者发稿时,宋女士来电反馈:“我现在还在家里养伤,但是康复的情况没法确定,我曾打电话给当时开车的公交车司机,要求他将我带到医院做康复情况检查,但是司机以忙为由予以拒绝,最后我俩约定了检查时间,但到今天,也没等到他的回应。”