999首度回应"南航急救" 涉事患者准备打官司

继国家卫计委要求北京市卫计委调查核实后，昨天，在“南航急救门”事件中受到送医“舍近求远”指责的999急救中心首度作出回应。999表示，对患者的检查“恰当且符合诊疗规范”，如果患者对999处置过程有异议，可以通过法律途径依法解决。对此，涉事患者张先生昨日通过微博表示正在见律师，称“生平第一次准备打官司”。

回应

>>> 转诊征得患者同意

张先生在此前的声明中称，北京999急救车欺骗患者，以朝阳医院、协和医院挂不上号为名，不顾患者病情，将其强行送往999急救中心(全名北京市红十字会紧急救援中心)，涉嫌利益输送。

999急救中心在回应中称，999救护车去往首都机场急救中心途中，曾与患者电话联系，同时询问患者转诊哪家医院，患者表示自己是外地人，不知道去哪家医院，未明确转诊医院。

999表示，事发当日为周一，9时59分接到协和医院医务处来电请求：“我们急诊爆满，麻烦您帮我们协调一下，减减压。”随后，急救人员及时通过手机查阅高德地图，发现通往朝阳医院、协和医院的道路交通拥堵，转诊时间较长，同时患者无家属陪同且行动不便，按照就近、就急、就能力和遵照患方意愿转诊原则，建议其转诊至急诊抢救中心并征求患者意见，且得到同意。

999还公布了随机查询的11月27日（星期五）、11月30日（星期一）两天与事发当日转诊相同时段的交通路况图，以证明转诊路况。

>>> 检查询问符合规范

张先生曾在微博中表示到达999急救中心后，重新做检查，但仍无法确诊，后病情继续恶化。此外，医生曾反复询问其是否吸毒。

对此，999公布了处置过程——当日，急诊中心初步诊断：患者腹痛原因待查。会诊后，考虑有不同程度的肠梗阻，建议收住院进一步治疗，必要时手术开腹探查。但随后患者不配合治疗，自行拔出胃管，多次强烈要求注射止痛针，一再干扰医生诊治。

针对患者所提的“怀疑吸毒”质疑，999表示，患者所述症状与体格检查、辅助检查结果不相符时，会考虑少见病、疑难病，包括再次追问特殊既往史，如吸毒史等，以协助医生对患者的诊断和治疗。

在诊治过程中，张先生朋友到达急诊抢救中心，得知病情后，两人随即商量要求转院，并拨打999急救电话，将患者转往北京大学人民医院。999急救中心表示，如果张某对其处置过程有异议，存在医患矛盾，可通过法律途径依法解决。

最新进展

>>> 患者连夜发声明

针对999所作出的回应，张先生昨晚首先在其微博上晒出了一张“个人民事诉讼的委托代理文件”，称“生平第一次准备打官司，正在跟律师见面”。随后在昨晚11点44分，张先生又通过微博，发布了相关声明。张先生称，事发日999救护车来之前，没有接到过车组人员的电话。

“关于不送我去朝阳协和，999唯一的证据是9点59分的一个协和医院的信息。”此外，张先生提出：自己转诊是在12点半左右，999急救中心以两个半小时前的单一一家医院过期信息，无视最近的安贞，中日友好，地坛，朝阳等一系列三甲医院，甚至路过解放军306医院而不入，不知该如何理解。

至于拔下胃管，张先生表示，此前的长博文里已明确说明过，“这是因为我当时已经做了所有该做的检查，痛不欲生但999医生毫无办法。而那时身边没医生理我，我痛苦地叫喊，要求医生立即做进一步治疗。而这位999的医生，见我惨状之后，却第二次强硬地问我‘是不是想吸毒，’我无法理解”。

张先生还认为，999若是真正公正调查，至少应与他联系并详细询问情况，但是在最近一周里，999没有一次与他联系。驻京记者 鲁明　　　　 （本报北京今日电）