张掖甘州区上秦镇“四访”工作机制促和谐

　　 中国甘肃网5月5日讯 (通讯员 韩瑾 靳玉玲)李鹏儒近年来，随着众多生产企业落户上秦镇，特别是小康楼建设、土地开发及道路建设等项目的开工建设，各种利益冲突引发的社会矛盾和不稳定因素日益突出和增多。为实现“经济发展、社会稳定、群众满意”的目标，该镇积极探索，创新机制建设，积极开展“四访连民心”领导干部大接访活动。

　　该镇积极推行领导干部接待日制度抓“接访”。每天由一名镇领导班子成员在镇便民服务中心服务平台接待群众来信来访，接访的领导既要负责接待，又要负责问题的处理，具体做到“五包”要求，即即：包掌握情况、包解决问题、包教育转化、包稳控管理、包依法处理。实行领导干部联系村制度抓“下访”。所有镇领导干部都要联系1到2个村。联系村领导对所联系村的全面工作负责，特别是信访维稳工作，联系村发生的信访矛盾纠纷都明确由联系村领导作为第一责任人负责解决。健全便民服务中心接待来访群众制度抓“约访”。镇便民服务中心每天由四名干部负责接待的来访群众，如果相关责任领导不在时，由便民服务中心工作人员联系该领导，与来访群众约定时间，对来访群众所反映的事项进行及时处理。检验工作成效抓“回访”。每一件群众反映的信访问题结案以后，要求参与信访问题处理的领导和干部要及时对上访群众进行回访，掌握调处结果落实情况以及上访群众的生产、生活和思想动态等情况，确保问题不回弹、不反复。该镇通过“四访”工作机制的运行，使群众反映的热点难点问题自始至终有人理、有人办、能稳控、包办理，有效化解了一大批容易引发信访突出问题、群体性事件的矛盾纠纷以及苗头隐患、重信重访案件和影响社会稳定的热点、难点信访问题的矛盾纠纷。