兰州火车站到发站列车大面积晚点
06.08.2015 01:54
本文来源: 兰州日报
8月5日,旅客在兰州火车站广场上排队等待改签和退票。□新华社照片
【新华社兰州8月5日电】记者从兰州铁路局了解到,因铁路遭受暴雨影响,兰州火车站到发站列车均出现大面积晚点,大批旅客滞留兰州火车站,排队等待改签和退票。8月5日至7日,将有Z128、Z105、Z273、Z76等22趟经停兰州火车站的旅客列车停运。为做好晚点列车应急处置工作,保证滞留旅客顺利改签退票,兰州火车站已启动应急预案,在站内设置晚点旅客咨询处,与当地超市和餐饮店联系,指派专人为滞留旅客提供方便面、饮用水、蔬菜等餐饮供给。同时通过加开退改签窗口、设置停运列车网购车票退票处和专人站台引导中转旅客等方式帮助滞留旅客尽快办理各项业务。
为缓解铁路积压客流压力,避免耽误旅客行程,兰州铁路局还与兰州客运中心等公路客运部门取得联系,通过投入应急储备运力帮助滞留旅客转乘公路班线出行。
本文来源: 兰州日报
06.08.2015 01:54
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