甘肃兰州:房产过户大幅压缩时限为民解忧 出台13项便民措施
新华网甘肃频道7月14日电(记者张钦)出让二手房的兰州市民陈先生,曾为过户要跑好几趟、十几天而焦虑。出乎意料的是,他最终只花了3天、跑了两趟就办结所有手续。他说,这不仅减少了反复跑腿的负担、多次请假的担心,时间越短,自己对房产交易潜在风险的担心也就越小。
原来,群众路线教育实践活动开展以来,兰州市房产交易中心广泛听取民声民意,将包括商品房买卖转移登记、二手房买卖转移登记在内的过户实现全部压缩到3个工作日。
“让数据多跑路,让群众少跑腿。我们忙一点累一点,群众的心就能更加安稳一些。”兰州市房产交易中心党委书记、中心群众路线教育实践活动领导小组组长苏希贤说,第二批党的群众路线教育实践活动开展以来,兰州房产交易中心根据兰州市委、市政府的统一要求,通过入户听、走访听、电话听、窗口听、网上听等多种渠道,认真听取群众心声与建议,大力提倡各个部门、各个岗位的党员干部职工换位思考,进一步增强为民想、解民忧的大局意识、为民意识和责任意识。
为此,兰州房产交易中心对所有业务流程反复梳理、反复精简,大力压缩办事时限,提高窗口服务效率,出台了13项便民措施,包括兰州房产过户的20项办事时限压缩到3个工作日、坚持周六安排轮岗值班、上门服务、延时服务等13项便民措施。
解难题、啃骨头、暖民心……兰州房产交易中心党委带头大力化解历史遗留问题。最近,兰州市七里河区兰州毛条厂家属院原阿干煤矿的38户职工终于拿到了盼望了多年的产权证。这些群众上世纪90年代住进阿干煤矿与兰州毛条厂(均已破产)单位集资联建房,1995年获得经原煤炭行业部门批准的房改房房屋所有权证,然而因为缺乏当时房改购房合同等要件,一直没有按法律规定重新申请登记。受此影响,这些职工的房屋产权难以上市交易。今年以来,兰州市房产交易中心下大力气走访多个部门、群众,调阅历史文件资料,终于找到了积极稳妥的解决办法。这38户群众深藏心中的一大心愿终于实现。
“您在办理过户时应该注意,拿到房屋产权变更登记受理单并不是说产权证已经过户到您的名下,它仅仅意味着房产登记部门开始受理你们的业务,其中的交易风险你们双方应当通过合同来明确约定。”走进兰州市房产交易中心办证大厅,来来往往的办证人群中有引导员接引服务,咨询台耐心地向来访的群众介绍办事的流程和注意的事项。
如今,这个现代化的办证大厅专门设立老年人、残疾人办事绿色通道等窗口。苏希贤说,他们将继续打造好热情、文明、高效的窗口单位新形象。(完)