免费美容不免费大学生遭遇强制消费

    兰州晚报讯（记者徐倩影）近日，大学生张文晴拨打本报热线4286666反映：6月27日，她和同学路过张掖路地下商业街时，两名中年人以发卡名义拦住她们，让她们领取免费产品。开始她们并不情愿，发卡人称只是帮忙完成任务，没想到却遭遇强制消费，最后好不容易才趁着美容院工作人员不注意跑了出来……

    陷阱：女子发卡称可以领取免费产品

    6月29日，记者赶到张掖路地下商业街，找到了一位正在发卡的工作人员。记者看到，她的目标都是年轻的外地人和学生，发卡时称可以领取免费产品。尽管多数路人都表示拒绝，但还是有人上当受骗。

    据介绍，6月29日，文晴和同学逛街时被一中年女子拦住，称持卡可以免费领取产品。两人拒绝后准备离开，发卡人说只要过去转一下，帮她完成任务。两人一心软，就被两名发卡的工作人员带到了店内。“这家店在地下商场最左侧，我们进去后，工作人员让我们登记，留下姓名和联系方式，之后她们把我俩分别带到两间小隔间中。”据文晴介绍，工作人员要求其躺在床上，测试面部皮肤，以便涂抹产品。“当时她在我的额头上涂抹了一些东西，用一个仪器来回推，之后那些东西就变得越来越黑。她说我的皮肤特别不好，是她见过问题最多的。”说完皮肤问题后，工作人员就开始介绍产品活动。

    文晴觉得这家店有问题，可是店内工作人员一直不肯擦掉她额头上的东西。无论文晴说什么，对方都只是介绍自己的产品和服务。

    变脸：不给钱就不让你走

    记者随后找到发卡女子所在的美容店，看到店铺面积并不大，隔间不到3平方米，特别狭小，空气不能流通。就是在这家店，文晴和同学因为被安排在不同的隔间，加上地下手机信号特别不好，当时根本无法进行沟通。

    文晴说，当时，她再三要求工作人员把她脸上的东西擦掉，语气也很严厉。没想到工作人员也变了语气，言辞苛刻。“什么天上不会掉馅饼，没有免费的事之类的，弄得我无话可说，好像自己还理亏。”

    整整两个多小时过去了，店员改变了沟通方式，从开始迂回到言辞犀利，从开始的百元费用，到最后说交50元就可以离开，“我们趁着工作人员被叫出去说话，这才跑了出来。”

    文晴的同学小刘也是受害者之一。她告诉记者，早在去年冬天，她就被这家老板忽悠了200多元。“文晴是好样的，我当时被他们威胁说，如果不给钱，就不让我走，无奈我只能刷了200多元。我们向晚报投诉，主要是希望其他同学和我们一样不要被骗，也希望相关部门对他们管一管。”

    提醒：遭遇强制消费可拨打12315举报

    记者调查发现，打着免费送美容产品、实则强制消费的店家并非一家，近年来，本报不止一次进行过相关报道。一些无良商家打着免费的幌子，利用花言巧语欺骗消费者，以促销期间可免费送赠品为由，吸引消费者到店，称其皮肤存在问题，要求进行护理。

    记者提醒，如果发生类似事件，消费者可以直接拨打12315进行举报，或者前往张掖路工商所进行举报。工商人员将及时进行调查，维护消费者利益。