张掖市工商局信息化建设提升监督服务效能

张掖市工商局积极探索运用信息化手段，努力提升现代化监管水平和服务市场主体与社会公众的能力，积极推动“大工商”向“强工商”转变。

一是注重数据应用，建立“整合、融合、共享”数据应用机制。加快推进企业信息公示系统应用进程，依托市场主体数据库系统，明确数据采集、应用、监控、维护、分析等环节的工作要求，为工商监管、服务和领导决策提供全面、真实、可靠的数据资源,提升管理工作的科技含量及精准程度，推进各项工作高效开展。

二是运用执法纪录仪、“工商云平台”等无线监管、移动监管手段，进一步提高市场监管效能，实现各项业务系统的无线、移动连接，在更高层次上深化市场监管责任，提高了监管、巡查和办案效能，实现办案程序的标准化、办案资源的最优化、有效防范了执法风险，促进了执法流程可控，进一步加强了行政执法的效能建设。

三是是深入应用“12315消费者权益指挥系统”，及时处理消费者申（投）诉，通过红盾网站“315之窗”栏目和外网资源，准确发布消费预警，有效提升消费者权益保护能力和水平。

四是自主研发“工商所网络视频会议系统” ，实现省市县局视频会议实况直接传达至工商所，降低了会议成本，提高了资源配置和使用效率。运用 “电子监察信息系统”对办案工作中的线索核实情况、案件撤销、罚没物资管理等及时予以监管，防范工作人员因不履职受到责任追究。       

五是注重信息化专业人才的培养，为工商信息化长远建设与发展奠定人才基础。定期举办信息化知识讲座，选派人员到专业机构进行深造提高，把培训内容重点放在信息化技术与工商信息化的组织、实施、监管等综合能力方面。目前，全市系统拿到全国计算机等级证书的391人，占在职职工总数的76%。