春运今日落幕---兰铁局预计共发送旅客498.3万人

　　为期40天的2016年春运于3月3日结束，据统计，40天（1月24日-3月3日）内，兰铁局预计共发送旅客498.3万人，平均每日发送旅客12.3万人，同比增长21.2，其中，中川城际铁路发送旅客30.2万人，占发送人数的6.1%，刷新了兰铁春运史上的新纪录。

　　记者了解到，从元宵节过后，铁路部门就迎来一股新的客流返程高峰，客流主要以务工流和学生流为主。昨日，记者在兰州火车站看到，随着各大高校已经相继开学完毕，站前广场上出行的旅客多以外出务工的旅客为主，出行率较高峰时段略有回落。随后，记者登录12306网站查询后发现，一周内兰州发往北京、上海、长沙、济南、石家庄等方向的列车还有个别车次有少量硬卧车票，一周内发往重庆、广州、杭州、昆明、南京的车票已经全部售罄，而发往成都、西安、武汉方向的列车余票较为充足。其中，最紧俏的车票是兰州到拉萨的车票，按照预售期60天的情况来算，3月2日可买到4月30日以前的车票，截至昨日下午6点，兰州发往拉萨的4、5趟列车，除4月26日、28日、30日三天还有极少量余票以外，其余日期的车票全部售罄。

　　据了解，春运客流高峰期间，兰州铁路局加强与中国铁路总公司和沿途各铁路局协调，申请加开了上海方向临客9趟，重庆方向临客3趟。于1月31日起，加开兰州至金昌、兰州至嘉峪关临客各1对，图定车合计加挂13辆。新增兰州至嘉峪关、兰州至金昌、银川至平凉、兰州至天水、银川至兰州5对城际列车，吸引了大量短途客流选择铁路出行。

　　同时，通过12306网站、官方微博、微信、移动客户端、媒体资讯发布等多种渠道，提供旅客查询车票预售、列车开行、停站、余票、正晚点、旅行事项等信息服务。通过12306网站、12306微信号、客服电话受理重点旅客预约、遗失物品查找、投诉、建议服务，方便旅客出行。