人民网房产家居3.15消费者维权曝光台系列之资质不足及擅自违约

    文章来源：人民网-房产频道

    人民网讯 自3月10日人民网房产和家居行业消费者维权通道启动以来，电话专线、邮件专线、微信公众号、家居房产投诉平台等各投诉渠道收到了业主的大量反馈。

    投诉信息包括产品质量、延期交付、擅自违约、开发商资质不足等方面，其中产品质量问题涵盖房屋质量问题、装修问题、家装质量投诉、物业管理服务、维修服务等项。

    现将投诉情况曝光如下，投诉信息由网友提供。

       开发商资质不足问题

    1、黑龙江省双鸭山市政府经济适用房工程，开发商是个没有卖楼售楼和盖楼的资质的商贸公司，公司名称为广源商城责任有限公司，没有开工许可证就建楼，批六层盖七层，经多次举报无果，业主没有办法办理房产证。当地政府回应“我们管不了”。投诉人：吴先生

    2、内蒙古呼和浩特市赛罕区锡林郭勒南路富兴巷当代MOHO小区在2013年是由金鼎立开发，由于开发商将钱挪作他用导致楼盘停工，后由联发开发公司接手，联发又向前期已经交付30%首付款的业主收缴20％的房款，不交钱就不给钥匙。投诉人：王女士

       擅自违约问题

    1、河南靓家房屋中介经手的许记小区二手房在与买方签订合同以后卖方反悔，要求涨价，已经交付的两万元定金不退，中介一度回避问题，后回应“你去起诉我们吧”。投诉人：刘女士

       人民网已将投诉信息统一收集，将安排专门的编辑和记者跟进核实及报道部分投诉问题并进行核实。

    此外，人民网今年也将建立消费者和企业方的沟通解决问题的机制，帮助消费者理性维权，并最终实现问题的解决。

    维权热线：010-65363631

    微信公众号：搜索人民网房产（peoplehouse）、人民网家居（peoplejiaju）直接留言投诉。

    人民网一键投诉平台：http://itts.people.com.cn/sy.html#