万能胶过期致装修受损 合水消协调处获赔万元

11.11.2014  17:21

11月4日,合水县消费者协会接到消费者投诉,在县城某装饰材料店购买的万能胶过期,造成了经济损失。接到投诉后,合水县消费者迅速派人了解消费者、销售商、代理商和厂家四方情况。

经查,消费者李某于2014年8月27日在合水县城某装饰材料部购买部分装修材料,在装修结束5天后,发现装修后的门窗面板爆裂10多起,给消费者李某造成工料费共计10830元的经济损失。后查明原因是其购买的万能胶过期导致的,万能胶生产日期为2012年11月13日,有效期为1年,购买时已过期近2年。

经合水县消协工作人员与几方多次协商调解,最终赔偿了消费者李某10830元经济损失。