三包

中消协在17家电商设维权平台
15日是“3·15国际消费者权益日”,中消协举行主题活动,宣布在17家电商平台启动电商消费维权绿色通道(直通车)平台,方便消费者投诉。同时,中消协发布了调查报告,去年26. 公安厅

2015年12315受理消费者投诉十大热点问题
兰州市工商局12315指挥中心2015年共受理消费者各类咨询、投诉、举报、建议6745件。受理投诉4202件,其中受理商品消费投诉2618件,占投诉量的62%;受理服务消费投诉1584件,占投诉量的38%。2015年为消费者挽回经济损失753. 兰州日报

咨询量投诉量举报量同比均下降
兰州晚报讯(记者袁文波)1月25日,甘肃省工商局12315指挥中心发布2015年度全省消费投诉综合分析。2015年,省工商局12315指挥中心通过电话、来访、互联网、短信、来函等方式,接收登记消费者情况反映160030件,其中咨询141008件、投诉13890件、举报3338件、建议1735件、检举1件。2015年为消费者挽回经济损失1938. 兰州日报

2015年度全省消费投诉综合分析
一、整体情况
2015年,省工商局12315指挥中心通过电话、来访、互联网、短信、来函等方式,接收登记消费者情况反映160030件,其中咨询141008件、投诉13890件、举报3338件、建议1735件、检举1件、表扬58件,为消费者挽回经济损失共计1938. 工商局









