省环保厅召开2018年“阳光在线” 直播节目协调会

12.10.2018  11:16

10月8日下午,省环保厅召开2018年“阳光在线”直播节目协调会,厅巡视员周继尧主持会议,厅党组书记、厅长雷思维,副厅长白志红、闫子江,“阳光在线”节目部李杨主任一行4人、厅机关相关处室、直属单位负责人以及兰州市环保局、兰州新区环保局相关人员参加了会议。

会上,雷思维厅长就省环保厅参加2018年“阳光在线”直播节目进行了安排部署,“阳光在线”节目部李杨主任详细介绍了节目流程、内容及注意事项。

雷思维厅长强调,一是认识到位,要把“阳光在线”直播节目作为推动中央环保督察反馈问题整改、落实全面从严治党重大部署和省委省政府“明察暗访年”要求的重要载体,上线处室、单位要积极做好准备和答复工作,积极宣传环保工作,为群众解疑答惑,切实转变作风、树立良好形象。二是责任到位,要对群众反映的问题认真受理、耐心解答,能现场答复的要立即予以答复,不能立即答复的要承诺答复时限,要注意沟通答复态度和技巧,不说空话套话、不敷衍了事,切实把各项工作任务落到实处。三是做法到位,按方案和节目部有关要求,上线处室和单位人员围绕群众关注的环境热点问题以及对环保部门投诉反映的重点问题,认真研究听众可能会提什么问题、投诉什么问题、问题如何解答,做好预案。四是纪律到位,现场参加人员须于当日9:30前在省广电总台一楼大厅集合后统一入场,穿着正装,保持仪表端庄。各市州分会场要确保在节目直播期间值班电话和12369环保热线畅通并有专人值守,确保值守人员、值班电话与上报节目组名单一致,坚决杜绝推诿扯皮、冒名顶替、“推拖绕”等不良现象。