永登县档案局档案查阅利用率创历史新高

14.07.2016  02:02

  去年,迎来全县公务员(参公人员)职务与职级并行审核工作查档高峰,今年又迎来养老保险信息采集查档和干部人事档案审核工作查档高峰,县档案局秉承“面向社会、服务民生”的服务理念,积极主动热情服务,不断提高服务质量,受到广大群众的一致好评。一是推行“四个一”服务理念。对利用者热心接待、耐心解答、细心调阅,全面推行“四个一”的服务理念,即:“一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一声问候暖心、一份满意资料相送”;二是转变工作方式,提高服务效率。充分利用近年来的档案数字化成果,实行计算机检索,缩短了调档时间,切实提高工作效率。三是坚持特事特办、急事急办,无论什么时间来查阅,都给以及时提供查阅利用。
  截止目前,共接待档案利用者3215人次,提供档案资料8953卷(件),出具档案证明5621份,每日平均接待9人次,档案利用近24卷(件)次。其中,档案查阅利用卷(件)次同比增长26.9%,创历史新高。