甘肃省妇幼保健院将开展短信预约挂号等多项服务

　　本报兰州讯(记者宜秀萍)患者预约挂号，只要按约定时间前来就诊，不用排队等候就能看病。近日，省妇幼保健院在以往预约挂号的基础上，全面推行分时段预约服务，受到患者普遍好评。

　　早在2009年5月，省妇幼保健院就推出了预约挂号服务，就诊患者可以通过网络、电话、现场预约三种方式，预约一周内的专家号。截至目前，该院预约成功患者近4万人次，高居全省各级医院榜首。以往，患者预约成功后，就诊需持相关证件，到挂号窗口取号，然后根据当时取的号段，排队候诊。为了进一步方便患者，自2010年10月起，省妇幼保健院在门诊部分科室试行分时段预约，患者可以根据自己的时间预约就诊时间，预约成功后，按预约时间段来医院缴费换号即可就诊。试行成功后，该院全面改进预约挂号系统，今年6月在门诊所有科室全面推行分时段预约。同时，该院还开通了“医信通”短信交流平台，开展预约挂号就诊提醒、发送检验结果等服务。今后，该院还将利用这一平台，开展短信预约挂号、导诊提示、患者满意度调查、健康教育、孕产妇及婴幼儿保健等多项服务。

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