嘉峪关:大数据成为民生服务的“连心桥”

26.10.2017  19:45

  本网讯—— 国际商报 黄智杰报道  “城乡一体化服务中心、矛盾大调解中心、居家养老服务中心和47个城乡社区共同构筑起了我市服务群众、化解矛盾、促进和谐的坚实基础。”嘉峪关市社会治理局局长雷丽介绍,嘉峪关社会管理服务中心2016年以来,中心利用“平安城市”监控系统主动发现各类案、事件5259起;通过视频监控为各级办案部门提供案、事件录像查询及录像证据共计3700余起;抓拍各类交通违章5万余起;通过出租车GPS系统为乘客找回丢失财物200余件;调度处理群体性事件500余起。


    社会管理服务中心还结合嘉峪关实际,与市旅游局合作,新增旅游投诉和咨询功能,并在中心成立游客投诉中心;与市农林局合作,依托中心信息平台,可对规模养殖大棚和种植温棚进行全天候监控;与嘉峪关FM92交通广播电台合作,每天上下班高峰时段为听众播报路况实时信息。在服务大景区旅游中,积极探索老年人意外救助服务工作,2015年由中心筹备开展的“爱心二维码护航老年人”服务活动在朝晖社区正式启动运行,外出老人发生意外后,路人可扫一扫胸徽上的二维码,根据信息提示对老人进行救助。

 

    “贴心12345、百姓安全守护神”,群众送来的锦旗,表达出我们工作的肯定,雷丽说道,该中心坚持从市民实际需要出发,全心全意为人民服务为宗旨,不断改进和完善服务工作流程,努力延伸服务触角。市民崔先生的亲友来嘉探亲,不慎将80000元现金的行李箱遗失在出租车内。事后,崔先生第一时间拨打“12345”热线寻求帮助。中心工作人员通过“平安城市”视频监控系统进行细心摸排比对,最终将遗失的行李箱寻回。


  此外,这里还开展了综合信息查询服务,提供交通出行、天气预报、法律咨询、旅游餐饮、生活服务、票务查询、慈善捐助等各类综合信息查询服务。在这里大数据筑起了一道道报平安的盾牌,犹如天眼的“望远镜”“探照灯”,顺风耳的“通话器”,成为构建和谐、平安、幸福的一盏戈壁明珠。



 

嘉峪关市亮起群众监督政府的“探照灯”
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   中新网甘肃新闻电  据甘肃林业网披露,商务之窗